集客ページの直帰率高くなっていませんか?

2007年11月22日

こんにちは。ジェネシスの大森です。
先週末よりいきなり気温が下がりいきなり冬が訪れた感じですね。
関西圏でもいっきに木々の色づきが深くなって来ています。
今週末など紅葉の見所かもしれませんね。

今回は、ページ訪問者がすぐに違うWEBサイトに移動(直帰)してしまうことを
防ぐ方法を数回にわけてお伝え致します。

せっかくSEOや広告から訪問者数を増やしてもページに来たとたん帰ってしまう
事を直帰する人数が多くては、訪問者数を増やしてもあまり意味がありません。

広告などを掲載して訪問者数が増えているにもかかわらず売上や問い合わせが
増えていない場合、まず「サイトを訪問して、すぐに帰ってしまう訪問者ばか
りが増えていないか」、入口ページにたどり着いた直後に帰ってしまう訪問者
の割合である「直帰率」を調べてみる必要があります。

直帰率」が高かった場合、ページに来てすぐに別のサイトに移動してしまう
訪問者が多いことになり、訪問者の増加しても意味がなくなってしまう。その
際は、いかにして訪問者を「次ページ」に誘導していくかが、大切な対策とな
ってくる。

■ 直帰率が高くなる原因

直帰率が高くなる原因は、次の3点が主に言われています。

1. リンク元と入口ページの内容が合致していない
この場合、ページにきた訪問者がリンク元や検索キーワードなどを元に、ペー
ジの内容に検索ワードが含まれているか、リンク元の内容とページ内容は合っ
ているかを確認する必要があります。

2. 訪問者の探しているコンテンツが「すぐ見つかるか」 
検索ワードの中に「商品やサービス」が含まれている場合、ページにアクセス
する目的がある程度明確なっている場合が多い。ページに訪問した際、目的の
コンテンツが「ページの下部に掲載」されていたり、「目立たない」場合は、
訪問者はページから違うサイトに立ち去ってしまう可能性が高い。
一般的にページに訪問された際にユーザーが、目的のコンテンツがあるかどう
かの判断は、約3秒だと言われています。

3. 使いやすさが悪い
ページに訪問した際に、使い勝手が悪くいと「使いにくい」という印象を与え
てしまい、ページに訪問したユーザーが去ってしまう原因の1つとなります。

■ 直帰率を改善していくために

直帰率を改善していくためには、アクセス解析ソフトなどを利用し次のような
ことが必要となります。

・直帰率の高いページの把握
・直帰率の高い原因を知る

まずは、自社サイトにおいて直帰率の高いページを調べてみて下さい。そして、
直帰率の高いページが集客の施策ページであれば、 そのページは集客性の低い
ページなるのでぜひ見直して下さい。  

Posted by Genesisサポート  at 11:35Eコマースお役立ち情報

上場記念講演へのご参加ありがとうございました。

2007年11月16日


みなさんこんにちは。Genesis-EC.comです。
先日、東京、大阪と開催致しました上場記念講演に多くの方々が参加
して頂き誠にありがとうございます。
普段では、なかなか話さないナチュラムの秘密もお話させて頂き参考に
なった方も多かったのではないでしょうか。

今回は、株式会社ナチュラムがヘラクレス市場に上場を記念して行われ
た記念講演ということもあり今回しか話せない内容でした。

内容をここでお知らせしたいのですが、今回のみという条件でお話をさせて頂
いた内容もありますので詳しく書くことは出来ませんが。。。。

当日、ナチュラムの成長秘話が聞けると言うこともあって参加者の
方々は、真剣に講演を聞かれておりました。

また、株式会社船井総合研究所の藤崎泰造氏による
『これから初めて1番になるEC』
も今までとまた違った切り口でネットショップ運営に対する考え方を
講演され、私たちも真剣に聞き入ってしまいました。



今回、東京、大阪と2回行われました上場記念講演にご参加頂き誠にありがとうございました。
この場をお借りし改めて御礼申し上げます。  

Posted by Genesisサポート  at 18:49その他